A veces algunas personas bajo ciertas circunstancias parecen encontrar difícil hacer "Su Mejor Esfuerzo", o quizás hay alguna barrera mental que nos dice que no vale la pena. Como si "Hacer Nuestro Mejor Esfuerzo" tuviese un costo extra en energía, tiempo y fuerza.
La realidad es que haciendo lo mejor posible es la cosa más beneficiosa que podemos hacer. Es con seguridad beneficioso a alguien más o la comunidad alrededor de nosotros, pero es más beneficioso a nosotros mismos. Como William Edwards Deming lo declaró en el 12º de sus 14 famosos principios: “Hay Orgullo para aquéllos que hacen siempre lo mejor y no debemos condicionarlo a recibir una paga extraordinaria o premio de calidad.
Es la tarea de un Líder ayudar a todos en sus equipos a disfrutar y favorablemente valorar la satisfacción de revelar la mejor de sus habilidades y mostrar sus máximas capacidades a cada paso en la vida diaria.
Quizás el sub-título debiera ser
"El Costo de No Hacer Nuestro Mejor Esfuerzo"
Probablemente todos nosotros nos hemos sentido mal algún día por no haber hecho nuestro mejor esfuerzo en una cierta oportunidad. Quizás todavía estamos a tiempo de cambiar las actitudes y empezar o reiniciarnos en la dirección correcta. Es una cuestión de conveniencia para nosotros mismos.
Esto es verdad en todo tipo de situaciones. Necesitamos comprender que haciendo nuestro mejor esfuerzo en el trabajo o en nuestras relaciones en la vida, realmente podemos hacer una diferencia en los resultados. La mayoría del tiempo, perdemos la oportunidad de hacer esto sólo debido a la mezquindad de nuestra naturaleza humana. Por alguna razón hay la creencia equivocada que hacer el esfuerzo mínimo es mejor para nosotros que hacer lo mejor posible.
¡No obstante, podemos recordar que cuando hemos entregado un esfuerzo extra, los resultados han sido drásticamente mejores! ¡Más allá de toda comparación! También estoy seguro que usted puede recordar el impacto positivo que disfrutó cuando usted trató con alguien que hizo "su mejor esfuerzo."
Todos nosotros podemos revivir la satisfacción suprema y orgullo que sentimos esa vez que dimos ese empujón extra, ese cuidado adicional, o dimos un tratamiento especial a alguien. Esos recuerdos son la mejor motivación que tenemos para procurar la excelencia en todo que hacemos cada uno y todos los días.
¿Cuándo empezaremos a hacer nuestro mejor esfuerzo todas las veces? ¿Qué estamos esperando? La vida puede ser Mucho Más Agradable, si nosotros lo queremos. Después de todo: "hacer nuestro mejor esfuerzo" es lo que todos los demás están esperando de nosotros. No escatimemos dar este esfuerzo por nuestros clientes, líderes, compañeros, miembros del equipo, amigos, y familiares.