El Desafío del Liderazgo Una definición de Liderazgo Liderazgo es el arte de motivar a otras personas para que ellas quieran esforzarse y lograr aspiraciones compartidas. Las cuatro cualidades esenciales de los líderes Los líderes deben ser: • honestos, • mirar hacia delante, • servir de inspiración y • ser competentes. Las cinco claves del liderazgo Clave 1: Desafiar el status quo Los líderes buscan oportunidades para cambiar el status quo, buscan formas innovadoras de mejorar la organización, experimentan y asumen riesgos. Como asumir riesgos implica cometer errores y sufrir fracasos, los líderes aceptan las inevitables desilusiones como oportunidades de aprendizaje. Clave 2: Inspirar una visión compartida Los líderes creen apasionadamente que pueden aportar cosas importantes, visualizan el futuro creando una imagen ideal y única de lo que la organización puede llegar a ser. Con convicción y persuasión, los líderes invitan a otros a compartir el sueño. Clave 3: Animar a otros a actuar Los líderes promueven la colaboración y construyen equipos animados. Se involucran activamente con los demás y crean atmósferas de confianza y dignidad. Fortalecen a otros compartiendo información y ofreciendo opciones y consiguen de este modo que cada persona se sienta capaz y poderosa. Clave 4: Convertirse en modelo Los líderes crean estándares de excelencia y ellos mismos se constituyen en ejemplos, en modelos. Ellos establecen los valores sobre cómo los colegas o los clientes deben ser tratados, cómo deben ser alcanzadas las metas, alivian las cuestiones burocráticas que impiden la acción, ayudan a las personas cuando no están seguras de a dónde ir o cómo llegar y crean oportunidades para alcanzar la victoria. Clave 5: Apuntar al corazón Lograr cosas extraordinarias en una organización es un trabajo arduo. Para mantener vivas la esperanza y la determinación los líderes reconocen las contribuciones que cada persona hace y celebran los logros de modo tal que cada persona pueda sentirse como un verdadero héroe. Los Diez Compromisos del Liderazgo: Desafiar el "Status Quo" 1, Buscar oportunidades desafiantes para cambiar, crecer, innovar, mejorar 2. Experimentar, asumir riesgos y aprender de los errores Inspirar una Visión Compartida 3. Visualizar un futuro inspirador y noble 4. Alistar a los demás en una Visión Común, atrayendo sus valores, intereses, esperanzas y sueños Animar a otros a Actuar 5. Alentar la colaboración promoviendo metas cooperativas y construyendo confianza 6. Fortalecer a las personas dándoles poder, opciones, desarrollando sus competencias Convertirse en Modelo 7. Dar el ejemplo comportándose de manera consistente con los valores compartidos 8. Lograr pequeños éxitos que promueven el progreso consistente y construyan compromiso Apuntar al Corazón 9. Reconocer las contribuciones individuales al éxito de cada proyecto 10. Celebrar regularmente los logros del equipo ¿Por qué no tenemos más líderes? Nuestro primer desafío como líderes es desprendernos de enseñanzas tradicionales y mitos populares respecto del liderazgo.   Las enseñanzas tradicionales sobre gerencia: • Sostienen que una organización ideal es ordenada y estable y que el proceso organizacional debe funcionar como un reloj. En cambio, los líderes ejemplares quieren cambiar las cosas, “sacuden” a las organizaciones y desafían los procesos. • Se enfocan en el corto plazo. Los líderes efectivos en cambio lo hacen en el largo plazo. Ven más allá del horizonte del presente. • Inducen a los líderes a ser fríos, distantes y analíticos. Pero cuando conversamos con líderes reales encontramos que ellos hablan de sus pasiones, de los desafíos que tienen que enfrentar día a día, de su bondad y hasta de su amor por lo que hacen. • Sugieren que el trabajo principal del gerente es primariamente el control. Control de recursos que incluye tiempo, dinero, materiales y personas. Los líderes de carne y hueso, sin embargo, saben que cuanto más controlen a otros, menos confianza obtendrán. Los líderes no comandan ni controlan, sino que sirven y apoyan. Los mitos populares: • Retratan a un líder como a un renegado que consigue magnetizar a una banda de seguidores por medio de actos temerarios. Pero los verdaderos líderes atraen a los seguidores no por ser desafiantes, sino debido a su profunda fe en la capacidad humana para adaptarse, crecer y aprender. • Dicen que los líderes son carismáticos y que poseen dones especiales. Cuando los conocemos encontramos que son energéticos y entusiastas, pero que su dinamismo no proviene de poderes especiales sino de creencias fuertes en un propósito y de su disposición para expresar esa convicción. • Sostienen que un líder es un individuo que está solo en la cima. Pero los líderes más efectivos están involucrados y en contacto con aquellos que lideran. • Asocian el liderazgo con una posición superior. Los que están en la cima son automáticamente líderes. Pero el liderazgo no es un lugar, es un proceso. • Remarcan que el liderazgo está reservado para unos pocos. Los líderes ¿nacen o se hacen?, nos preguntamos. Pero el liderazgo no se transmite por vía genética. El liderazgo es un conjunto de prácticas observables que pueden aprenderse y es por tanto, son una tarea de todos