¿Es el Liderazgo Realmente Indispensable? A veces me preguntan esto algunas personas cuando se dan cuenta que nuestra propuesta para la aplicación de estrategias de la Manufactura Esbelta incluye liderazgo como un fuerte componente de todo el proceso. A través de los años, incluso cuando nuestra oferta inicial se centró en TPM, se ha reconocido que a menos que exista un entorno saludable de liderazgo, los proyectos definitivamente no producen el mejor resultado ni logran suficiente sustentabilidad. El "Lado Humano" de cualquier tecnología se ha hecho cada vez más importante. Es más necesario que el conocimiento teórico o técnico. La buena noticia es: por ser seres humanos tenemos la capacidad para entendernos y comunicarnos, aunque muchos de nosotros no hemos utilizado estas cualidades lo suficiente. La razón principal de que no estamos conscientes del gran poder que representan. Sí, he dicho gran poder. La mayoría de las limitaciones y las barreras que enfrentamos en la vida que se vienen directamente de nuestro bajo rendimiento en estos temas tan valiosos, y son lo que podríamos llamar "equipo original" dentro de todos nosotros. Todos podemos y deberíamos poner una buena cantidad de esfuerzo para desarrollar nuestras habilidades de tratar a las personas, especialmente si tenemos la intención de triunfar en la vida. ¿Qué es Liderazgo? Liderazgo es exactamente el arte o habilidad (o ambos), para sobrevivir al interactuar con otras personas. Por supuesto no es simple o fácil. Por eso, consideramos que son importantes de desarrollar como una clave en el éxito de cualquier implementación. Personas que se conviertan en líderes efectivos disfrutan de éxito y son muy valiosos para la empresa y para ellos mismos. Los Líderes proporcionan a los equipos el ambiente adecuado para prosperar y madurar. Los Líderes guían las voluntades de personas en la dirección correcta y comparten los éxitos y las satisfacciones. Esto refuerza la cohesión en el equipo de trabajo y crea una sinergia donde nadie se inhibe de proporcionar sus mejores esfuerzos para la realización del propósito del equipo. ¿Cómo comprar o vender el liderazgo? Usted no puede venderlo o comprarlo ya hecho. Tiene que ser desarrollado por cada persona, grupo, equipo y compañía. Con el fin de desarrollar liderazgo, existen siete pasos de 'condiciones indispensables' para triunfar… Conciencia – ¿por qué necesitamos liderazgo? Visión y misión – de la organización Propósito – de cada individuo Motivación – lo que será de beneficio para mí Deseo – ¡yo no lo dejaré perder y haré lo que tenga que hacer! Convicción – verdaderamente creo en ello Devoción – ¡estaré comprometido de principio a fin! Nuestros programas de liderazgo facilitan esto… Hemos estado desarrollando nuestros programas desde nuestro descubrimiento de que la sustentabilidad sería muy pobre para cualquier cultura o estrategias y herramientas de mejora, a menos que el Liderazgo tenga un gran soporte en toda la organización. Más frecuentes barreras – una barrera muy común que he encontrado en la mayoría de los casos donde la cultura de liderazgo no es fuerte es el "amor o apego al poder."  Cualquier persona que ha disfrutado el sabor de la "Autoridad y mando" sabe lo difícil puede ser no sólo compartir sino en muchos casos, cederlos. La delegación del poder proviene de la confianza en sí mismo del Líder. Un líder débil nunca dará oportunidad a alguien más que a su vez podría demostrar ser más fuerte. Los Líderes débiles están por todas partes. Son personas que han llegado a una posición determinada de autoridad y mando sólo porque estaban haciendo su trabajo muy bien o porque han permanecido durante mucho tiempo con la organización. A continuación, la falta de preparación para la nueva posición es evidente para ellos y para otros. Simplemente se aferran a su posición y su propio líder, como lo han hecho otros, no invierte suficiente tiempo y esfuerzo para hacerles capaces y funcionales en la nueva posición. Esa "cultura" se extiende tanto, que crea un entorno de bajo desempeño general que debilita la estructura de las empresas al punto de que la mayoría de los otros asociados piensen que el bajo rendimiento es algo aceptable dentro de la empresa. ¡Los Líderes deben cambiar YA! – Este es un momento terrible para la mediocridad por varias razones: Se hace evidente con facilidad. Estamos en un entorno tan competitivo que a menos que un líder mantenga el ritmo de progreso, él o ella puede contribuir a la debacle de la organización. Este es un momento para estar conscientes de estas situaciones y avanzar en llevar una resolución clara a los equipos. Siendo "tibios" no será suficiente en este momento. Perdonar las actitudes en nuestros líderes de nivel medio o superiores puede estar enviando un mensaje equivocado a toda la organización. La tolerancia, como ya he dicho varias veces, es la madre de la mediocridad. La Mediocridad es algo que no nos permitiría sobrevivir. Cambios drásticos son urgentes a fin de mantener el ritmo con la transformación repentina y violenta que apenas estamos comenzando a vivir y esto será mínimo en frente de lo que vamos a tener que enfrentar en un futuro muy próximo. Estos cambios no necesariamente significan despedir a líderes pobres; realmente no son culpables de su precaria situación. Lo que se necesita ahora es que todos los dirigentes, comenzando desde la parte superior, se dispongan  a "ensuciarse las manos" y venir a hacer algún trabajo que puede haber quedado pendiente en la formación de los líderes intermedios. Factor de Decisión La toma de decisiones es un acto de criterio y madurez. El principal problema que impide que esto sea eficaz es el hecho natural que el antiguo líder intenta mantenerse tomando las decisiones, no dando al nuevo líder la oportunidad de actuar, fallar y corregir, al igual que lo hicimos en nuestra oportunidad. La cruda verdad es que nadie realmente aprende de tener sus decisiones tomadas por otros líderes. Es más difícil pero más eficaz y eficiente continuar en el modo de prueba y error. La sabiduría de los líderes superiores es administrar las tareas de toma de decisiones de manera gradual, para que los nuevos líderes tengan sus propias experiencias y aprenden de sus éxitos y de sus errores. Es frecuente encontrar lo que yo llamo "líderes paternales" que desean proteger sus recientemente y no-tan-recientemente habilitados líderes mediante intentar hacer todas las decisiones por ellos. ¿Suena familiar? Tengo una madre de 93 años y ella siempre me indica lo que debería estar haciendo y cómo debo llevar mi vida. Con todo respeto, no es posible incluso para el más sabio de los Líderes hacer a los demás pensar y actuar de la misma manera que ellos. Tampoco sería saludable para las personas o las organizaciones. Los Líderes necesitan enfrentar sus desafíos propios y ser entrenados para evaluar sus riesgos. Lamentablemente no siempre resultará fácil tener éxito, pero la buena noticia es: "aprenden de sus errores más que de sus éxitos". Y eso es exactamente cómo los líderes fundadores crecieron hasta llegar a la excelencia que han alcanzado hasta hoy. Nuestro programa "Gerencia por medio de Liderazgo" ha ayudado a cientos de líderes a evolucionar y se vuelven más eficaces y más impactantes.