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¿Se Encuentra Estancado su 
Proceso de Implementación?

 

Enrique Mora

Uno de los grandes problemas en la puesta en marcha de estas disciplinas; ya sea TPM o cualquiera otra estrategia, es que a la hora de la verdad, el proceso no llega a consumarse y el esfuerzo se diluye y se pierde. Esto puede tener peores consecuencias que si nunca hubiésemos iniciado el esfuerzo.

Hemos encontrado este caso como una fuente común de frustración en una gran cantidad de empresas cuando llegamos a prestar nuestros servicios. Sucede que ya hay una idea equivocada de que basta con tener a unas cuantas personas entrenadas en estas disciplinas, (generalmente "supervisores" o "gerentes medios" que todavía están en el período antiguo de gerencia en que consideran que su función es de "jefes"). La realidad es que algunas de esas personas no le ponen suficiente interés a esto porque sienten que con la implementación van a perder el poder. La verdad es que sí, van a perder el poder de ordenar, pero para los que se ponen atentos a convertirse en verdaderos líderes, van a adquirir el nuevo poder que llega con el espontáneo respeto y admiración de la gente, libre de confrontaciones.  

El proceso es relativamente simple, quizás es por eso que muchas veces se nos pueden olvidar los puntos clave que son indispensables para tener éxito. 

Los pasos son relativamente fáciles de seguir:

1) Nunca incluir a la gente en los proyectos por mandato. Se debe hacer una invitación o convocatoria y solamente aceptar a aquéllas personas que muestran interés por aprender estas tecnologías avanzadas de productividad.

2) Hacer una mezcla apropiada de operadores, mantenedores, líderes (antes llamados supervisores), ingenieros, etc.

3) Desarrollar una atmósfera de auténtico liderazgo donde la gente coopera por su propia voluntad de ser parte del éxito.

4) Propiciar el entrenamiento cruzado para que todos aprendan de todos.

5) Generar un ambiente de Motivación y Entusiasmo.

6) Hacer constante reconocimiento de las ideas de la gente.

7) Escuchar a todos con atención y poner en práctica su creatividad e ingenuidad en mínimas o grandes mejoras al proceso, área de trabajo, equipo, instalaciones, e incluso al producto.

8) Cerrar cada evento asegurándose que cada persona aprendió algo, sintió gran satisfacción por lo logrado y lo expresó libremente en la presentación a la gerencia.

9) Asegurarse que la gerencia reconozca estas mejoras y se comprometa ahí mismo a seguir apoyando la mejora continua.

Cualquiera de estos puntos que no se esté llevando a cabo puede significar el origen del fracaso de todo esfuerzo y por ende, desperdicio de los recursos empleados.

Estamos preparados para ayudarle a retomar control y hacer suyo el Poder Kaizén.

Haga clic aquí para enviarnos un email, le daremos nuestros comentarios sin compromiso.

 

 

 

 

 

 

 

 

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